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Antwort von WasserbettXL:
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns wirklich sehr leid, dass unser Versandpartner in Ihrem Fall wiederholt die Ware nicht zugestellt hat und wir letztendlich Ihnen Ihr Geld zurück erstatten mussten.5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
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Leider konnte ich das Top für mein Wasserbett nicht einzeln bestellen, sondern nur zusammen mit der Umrandung. Die habe ich aber gar nicht benötigt, weil der Reißverschluss (trotz der Bedenken der freundlichen Anruferin) perfekt zu meiner vorhandenen Umrandung gepasst hat.
Antwort von WasserbettXL:
Lieber Kunde vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist wirklich schade, dass Sie sich in diesem Fall nicht mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben, denn die Nachbestellung eines Oberbezuges ist auch einzeln möglich. Allerdings können Sie diesen, aufgrund der Reißverschlüsse die nicht mit anderen Herstellern kompatibel sind, nur per Mail oder telefonisch nachbestellen.5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
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Ich bin sehr zufrieden es hat alles super geklappt, es ging ganz leicht.
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