Wir wurden sehr gut beraten. Die Lieferung war sehr schnell. Das Bett ist sehr gut. Wir würden jederzeit wieder hier bestellen

waren sehr zufrieden mit der Abwicklung,Lieferung und mit der Matratze
bei der Bezahlung könnte die Option Bezahlung auf Rechnung möglich sein

Ich kann Wasserbett XL mit vollster Zufriedenheit weiterempfehlen. Ich schlafe seit ca 21 Jahren auf Wasserbetten, und habe bisher nur auf Kerne der Premium-Marke " Tas.." gelegen. Nach ca 8 Jahren hat sich aus unbekannten Gründen die Beruhigung aufgelöst, obwohl das Bett ( ca 3000 Euro Neupreis) nie von der Stelle bewegt worden ist. Ich suchte also nach einem Ersatz für meine Kerne bzw Sevice. Tja, bei sog. Premium-Marken kann man für gewöhnlich erwarten, dass man auf eine Marken-Hersteller-Website einen Link zum Fachhändler findet, an denen man sich in der Nähe von Bonn wenden kann, denn soviel sollte einem Markenhersteller die Kundennähe sein. Pustekuchen!!! Wenn ich also bei einer Premiummarke keine Kundennähe außer einer Telefon-Hotline erwarten kann( die sogar schlecht erreichbar ist), bzw es bur einen Mustershop in ca 120 km Entfernung gibt, dann kann ich auch direkt beim " Online-Händler " bestellen! Okay dachte ich , und recherchierte zunächst für einen Ersatzkern der marke "tas...". (Allein diesen begriff wählen zu müssen..) Nach längerer Recherche sollte dann der original- Ersatzkern ca 1000 Euro kosten. Tja, bei Wasserbett-Xl waren es nur 199,-Euro !!! Ich habe mich daraufhin im Bekanntenkreis, sowie auch Internet informiert, und habe mir auch diese hauptsächlich gute Beurteilungen zu Gemüte geführt. Ich habe mich entschieden das mal mit dem Kern von Wasserbett-xl zu versuchen, und bereue diesen Schritt in keinster Weise. Eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit , Top Hilfestellung am Telefon. Hinzu kommt, am Freitag bestellt, und die Kerne waren am Montag per DHL da. Perfekt!!! Die Beruhigungsstufen-Qualität entspricht nicht nur der von"Tas..." sondern übertrifft diese sogar in der gleichmäßigen gefühlten Verteilung! Wirklich Top! Liebe angeblich" selbst ernannte Markenhersteller", eine Marke steht für Kundennähe, Nachhaltigkeit, Präsenz, Verbindlichkeit und nur einige an dieser stelle zu nennen. Was aber gar nicht geht ist, das der Kunde euch hinterher recherchieren muss! Wenn ich meinen Stundenlohn auf die von mir gesuchte Hilfestellung verrechne, dann müsstet ihr mir sogar Geld dazugeben ! Mir tun persönlich auch 1000, -Euro für einen Erstzkern nicht finanziell weh, aber die Art und Weise wie man Euch hinterlaufen muss ist nicht mehr Zeitgemäß. Was aber Zeitgemäß ist, ist ein neues Information-Medium namens" Internet" !!! Vielleicht habt Ihr ja dieses Medium als Unternehmen im wahrsten Sinne des Wortes "verschlafen" . Liebe Wasserbett-Xl Team, macht weiter so. Wenn Ihr es auch noch schafft langfristig nicht gierig zu werden, dann macht Ihr alles richtig:-)

Das auch Telefonische Hilfe spät Abends möglich war.
Wir sind sehr zufrieden und die Rückenschmerzen sind verschwunden!

Die Aufbauanleitung könnte genauer beschrieben werden, z.B. Wie man die Bodenplatte ausrichtet, von der Heitzung oben und unten ist und was auch gut wäre wen man die einzelne teile nummeriert und in der Anleitung Schritt für Schritt angibt was man als nachstehst braucht und das man genauer weis was man braucht p.s. Bin ansonsten sehr zu Frieden mit dem Wasserbett

Super Preis-/Leistungsverhältnis, schnellste Lieferung!!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service gewessen.Es hat sllrs wunderbar geklappt.

Absolut seriöse Abwicklung, kundenfreundlich und dank Trusted Shop null Risiko. Wirklich empfehlenswert.

Schnelle Abwicklung

Sehr guter Service (schnell und zuverlässig) uns eine sehr gute Kommunikation (Beratung).

Der Kundenservice war sehr nett und hilfsbereit.

Es war das erstemal, dass ich über internet bestellt habe, und bin begeistert wie problemlos es funktioniert hat. Die Bestellung des Wasserbettes war sehr gut beschrieben habe mich gut zurechtgefunden, gut fand ich die telefonische Rücksprache zur absicherung der richtigen Größe usw.

Telefonischer Kontakt mit unterdrückter Nummer, sonst gut.

Top Beschrieben ,leicht zu Bestellen und genauso leicht zu montieren .

Besser kann man es fast nicht machen. Nach meiner Onlinebestellung wurde ich von dem Unternehmen telefonisch kontaktiert und die Bestellung noch einmal besprochen. Ware voll in Ordnung. Aufbauanleitung per Mail voll verständlich. Qualitativ macht das Bett einen hervorragenden Eindruck. Super Service und immer erreichbar.