Erfahrungen mit Wasserbett XL

03-06-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top Service, die telefonische nachfrage über die Bestellung und Abklärung dass auch das richtige bestellt wurde lässt keine wünsche mehr offen. Ich werde Wasserbett XL jedem und jederzeit empfehlen

29-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es wäre gut wenn mann das Bett auch per Rechnung bezahlen könnte oder die Nachnahmegebühr nicht ganz so hoch (20). Sonst alles perfekt!!!

28-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.Wurde nach der Bestellung telefonisch kontaktiert und nochmals gut betraten, da mir ein Fehler unterlaufen war. Letztendlich wurde mir die richtigen Teile innerhalb 2Tage geliefert. Würde jederzeit wieder bestellen.

27-05-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich war zufrieden mit dem Kundenservice

26-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Fast alles super
Nur das paket hat mich erschreckt, als ich aber alles ausgepackt habe war es nur noch halb so schlimm
Danke

26-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Jederzeit wieder.
Kurze Lieferzeiten, Preise ok, Beratung sehr gut.

24-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schneller freundlicher Service. Man wird sofort zurückgerufen um die Bestellung nochmals zu besprechen. Sogar eine falsche Bestellung wurde sofort von den Mitarbeitern korrigiert. Qualität und Preis sehr gut. Lieferung binnen weniger Tage.

21-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

überaus kompetente und sehr freundliche Beratung.
Jederzeit wieder, super Qualität.

20-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Jederzeit wieder!
Note 1 für diese Firma!

19-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Jederzeit wieder!!!
Schnelle Lieferung
Gute Beratung

19-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Waren mit allem sehr zufrieden.

18-05-2011

2 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bie der Installationsanweisung sollen Werkzeuge und Hilfsmittel bereitliegen, die man nicht wirklich benötigt.
Als neuer Wasserbettbesitzer sucht man dieses Werkzeut vergeblich im geliefertem Paket, und man kann es auch nicht im Shop kaufen. Anleitung sollte dringlichst überarbeitet werden.
Der Conditioner wird nur für 300 l Wassermenge geliefert, auch wenn man eine Matraze von 700 Liter bestellt. Die Aussage von WasserbettXL " Sie müssen dann statt jährlich, halbjährlich den Conditioner nachfüllen."
Dumm nur, dass gerade bei der Erstbefüllung die meißten Bakterien abzutöten sind. Da soll man dann mit nur halber Kraft herangehen?
Zum Wasserkern selber kann ich noch nicht viel sagen. Er ist dicht, und ich kann gut drauf schlafen.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,

Wir haben 5 verschiedene Bedienungsanleitung auf unserer Homepage, wobei 2 gesonderte Anleitungen für den Aufbau von Wasserkernen sind.

Eine Anleitung ist für Softside- und Hardside-Wasserkerne verfügbar und die anderen sind für komplette Betten.

Wir empfehlen den Konditioner 2x jährlich aufzufrischen, um Keimen und anderen Verschmutzungen keinen Nährboden zu schaffen.
Dabei erfolgt das Einfüllen des Kondiotioners wieder nach ca. 6 Monaten und nicht bei der ersten Befüllung nach unserer Handlungsanleitung.

Bei offenen Fragen stehen wir jederzeit gerne telefonisch zur Verfügung.

16-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

alles wunderbar

12-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir waren sehr zufrieden auch mit der Qualität der
Ware. Nicht so gut fanden wir, das man sich die Montageanleitung downloaden musste. Denn da wir 2 Betten bestellt hatte, hatte der Untermieter kein Internet.
Ansonsten der Hotline Service einfach top.
Super freundlich, was heutzutage eine Seltenheit ist.

12-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Zunächst möchte ich die unkomplizierte Art und Weise der Bestellung lobenswert erwähnen, dann war es für mich sehr positiv überraschend, dass ich angerufen wurde, und die bestellung nochmals geprüft wurde, zudem war es sehr gut, dass man darauf hingewiesen wurde, dass die Lieferung in Eigenleistung in die Whg getragen werden muss.

Generell finde ich schade, dass die Spedition dies nicht selbst tut. Nicht jeder hat die Möglichkeit einen und zwei Träger zu organisieren, und für mich als Frau wäre es auch schwer gewesen mit dem Lieferanten das Packet in die Whg zu tragen

Das schmälert aber nicht die Leistung von Wasserbett XL

Aufgebaut ist es noch nicht, ich denke aber nicht, dass es Problem geben wird :)