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28-01-2025

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Matratzen passen von der Länge nicht ganz, obwohl am Tele die Masse angegeben wurden.
Klar Umtauschrecht hat man
Aber wer hat schon Lust
Wasser wieder abzupumpen
Und wieder paar Tage ohne Bett zu sein.

Klar mit der Lieferung habt ihr nichts zu tun
Aber alleine schon fast über 1 Woche warten bis endlich mal die Matratzen kamen und dann noch nicht mal alles zusammen gekommen

Jetzt noch falsche Matratzen wieder zurück schicken und dann wieder warten?

Obwohl die Masse korrekt gemessen wurden sind die Matratzen zu klein von der Länge

Schade echt

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Beurteilung.

Es tut uns leid, dass Sie nicht die richtige Größe erhalten haben. Um Missverständnissen und Fehlbestellungen möglichst vorzubeugen, rufen wir unsere Kunden nochmals an um die Bestellung durchzugehen. Dabei orientieren wir uns an den vom Kunden bereitgestellten Daten und Maßen. Leider gibt es auch Ausnahmen (z.B. verlängerte Liegefläche) oder speziell angefertigte Wasserbetten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

28-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Beratung und der Service ist perfekt. Wurde auf meinen Fehler hingewiesen und der wurde schnell ausgebessert. Lieferung war sehr schnell und der Service mit den Anleitungen ist top. Werde euch allen die ich mit wasserbett kenne, herzlich weiter empfehlen.

28-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter Kundensupport, super schnelle Lieferung. Der Aufbau war etwas tricky, aber wir haben es hinbekommen. Jederzeit wieder.

27-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung

27-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Einfach bestellt und sehr schnell geliefert.
Jederzeit wieder.

27-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir hatten ein hervorragendes Beratungsgespräch mit einer sehr netten, freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin.
Von der Beratung bis zur Lieferung passte einfach alles.
Besser geht es nicht.
Vielen Dank

26-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir haben schon mehrmals hier bestellt und es hat wie immer alles super funktioniert. Kurz nach der Onlinebestellung erhielten wir einen ( sehr freundl.) Rückruf um die Bestelldetails noch eimal zu prüfen und evtl. Fehler zu beheben. Die Ware traf pünktlich zum angekündigten Termin ein und war auch ordentlich verpackt. Mit dem Wasserbett sind wir sehr zufrieden und werden auch weiterhin hier einkufen. Alle Daumen hoch! Mit freundl. Grüßen ***

26-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung zu einen sehr günstigen Preis. Sehr positiv zu bewerten ist daß der Kundendienst sogar nochmal angerufen hat um die Bestellung nochmals zu bestätigen dass alles richtig angegeben wurde. Top, jederzeit wieder.

26-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

hat alles gut geklappt!

26-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich war mit allen sehr zufrieden. Am meisten mit der schnellen Zustellung .danke nochmal

26-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top Service - wie immer mit einem sehr freundlichen Berater am Telefon, der vor Versendung der Waren telefonisch nochmal nachfragt, um sicherzustellen, dass man auch das richtige Produkt gewählt hat. Anschließend erfolgt eine sehr schnelle Lieferung. Besser geht nicht!

26-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top, super fest .. genau wie wir es wollten 😀👍🏻

26-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es wurde wirklich sehr schnell geliefert, alles tip top! Vielen Dank

25-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Perfekte Ware und schnelle Lieferung. Direkte Kommunikation vor der Auslieferung. Jederzeit wieder

25-01-2025

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles Bestens

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