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Wir sind sehr zufrieden !
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Ich fand, dass die Seite selbsterklärend ist und man sich sehr schnell sein Wasserbett konfigurieren kann. Bei Fragen konnte man anrufen und hatte gleich eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.
Als die Bestellung aufgegeben wurde, kam ein Rückruf, um die bestellten Details zu besprechen, wo man auch nochmal Dinge klären bzw. umbestellen konnte. Ich fand den Service sehr gut ***.
Das Bett ist dann nach unseren Vorstellungen fertiggestellt worden und im vereinbarten Zeitraum geliefert worden.
Was ich mir für die Zukunft nur noch mal überlegen würde, wäre, ob ich mir so eine große Bestellung per Lieferung bis Bordsteinkante bestellen würde. Denn leider kam der Spediteur einen Tag verspätet und mein Mann war an diesem Tag nicht zu Hause und ich musste mir erst einmal Hilfe organisieren um die vielen einzelnen Pakete ins Haus zu tragen.
Der Aufbau des Bettes dagegen verlief wieder super. Wir haben zu zweit einen halben Tag gebraucht, jedoch mit Unterbrechung, da wir zwei kleine Kinder haben.
Das Bett ist vom Schlafkomfort jedoch so klasse, dass auch die Kinder nachts kommen und morgens länger schlafen.
Wir würden jederzeit wieder hier ein Bett bestellen.
Antwort von WasserbettXL:
Lieber Kunde, für Ihre ausführliche Bewertung möchten wir und bei Ihnen bedanken.5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
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Kann den Job nur empfehlen
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Alles 1A.
Jederzeit gerne wieder!
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