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19-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr informative Homepage mit breiter Produktauswahl und einem top Preis-Leistungsverhältnis.
Nach der Online-Bestellung wurde der Auftrag noch zusätzlich telefonisch durchgesprochen, damit es zu keinerlei Problemen kommt. Besser geht es wohl kaum!
Vielen Dank!

19-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Ware. Bestellung und Lieferung ohne Probleme.

19-12-2020

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es wurde eine Falschlieferung vorgenommen, die zudem noch - nach Vorkasse - 14 Tage Lieferzeit benötigt hat.
Für mich ist die Leistung inakzeptabel. Ich kann den Anbieter niemandem mit gutem Gewissen empfehlen.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Lieferung war mit 11 Tagen in der Tat zu lang unterwegs und wir bitten vielmlas um Entschuldigung für diese Lieferverzögerung. Eine Beschwerde an den Paketdienst haben wir weitergeleitet.
Ihre Bestellung wurde auf Ihren Wunsch hin durch unseren Kundenservice für Sie über de Webshop eingegeben, leider haben Sie am Anschluss die Bestellbestätigung nicht kontrolliert. Wir bearbeiten jede Bestellung mit viel Sorgfalt, dass uns bei der Aufgabe Ihrer Bestellung dennoch ein Fehler unterlaufen ist tut uns leid.

19-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolle Ware wie beschrieben. Jeder Zeit wieder!

19-12-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Kundendienst bekommt 5 Sterne, die Auslieferungspartner nur 2 Sterne. Die zuständigen Speditionen müssen stärker kontrolliert werden.

19-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Wahre. Nach der Bestellung kommt ein Anruf des Verkäufers um die Bestellung nochmals zu bestätigen.

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Mitarbeiter sind sehr entgegenkommend.nehmen sich viel Zeit auf jede Frage ausführlich zu erklären. Ich habe das wasserbett selbst aufgebaut.ich bin eine Frau und mache sowas zum ersten Mal, muss ehrlich sagen war viel einfacher als das Spielzeug vom Kinder Überraschungsei

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Kulanzabwicklung. Nur zu empfehlen.

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Von der ersten Bestellung des Musterbuches über den Anruf ob wir es Erhalten haben , bis zum Aussuchen des Richtigen Bettes Incl. Telefon Support ob alles richtig ist . Absolut Super . Okay die Lieferzeit 6 Wochen schon Heftig

Aber

Der Lieferant / Spediteur ist nicht mehr Kühne& Nagel wie man Ihn kannte.!

Anlieferung wurde keine 24 Std. vorher Avisiert .
Und der Fahrer( ein Subunternehmer / 1 Mann ) meldete sich gerade mal 20 min bevor er eintraf ! Hallo wie soll man da Planen ??

Also Bitte eine Bessere Spedition nehmen

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Kompetente Beratung und schnelle Abwicklung.

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Ware und sehr freundlicher Kundendienst !

Bin sehr zufrieden und die Lieferung ging sehr schnell ! Werde wieder bei Ihnen bestellen und Sie weiterempfehlen.

Gruß aus Vorarlberg

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnell und die Ware in Ordnung.

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnell und komplett geliefert!

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr zuvor kommend, Bestellung nochmals besprochen
Super

18-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Haben hier unser neues Wasserbett gekauft und es ging alles super schnell und auch wenn wir Zubehör benötigen bestellen wir immer hier weil einfach alles super ist :)

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und Service so zufrieden sind.

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