07-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Auf meine Bestellung folgte ein Anruf von WasserbettXL bei mir, um nachzufragen, ob ich tatsächlich den richtigen Artikel gewählt habe. Ergebnis: nein, ich hatte eine andere Vorstellung vom Artikel und meine Bestellung wurde telefonisch korrigiert auf den richtigen Artikel. Danke für diesen tollen Kundenservice und die kompetente Beratung!
07-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Antwort von WasserbettXL:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.07-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
07-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
07-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
07-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Vor der Lieferung durch den Spediteur wurde ich auch nochmal telefonisch informiert.
Das eigene Aufbauen meines neuen Wasserbettes ging auch relativ schnell und einfach. Hervorragende Qualität der Materialien und ein sehr guter und angenehmer Liegekomfort.
06-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Das fängt an mit der Homepage die hervorragend aufgebaut ist und mir auch beim Auswählen der einzelnen Komponenten stets eine helfende Erläuterung, meist mit unterstützenden Videos, anbietet. Schon alleine die Einfachheit der Bestellung war für mich schon ein Grund hier zu bestellen. Immerhin hat der ganze Entscheidungs- und Suchprozess einige Wochen gedauert.
Die auch per Telefon sehr nette Unterstützung bei derBestellung und der rechtzeitigen Lieferung (Montag nachmittag bestell und Freitag liefern wäre super) war ebenfalls klasse und hat Reibungslos mit Unterstützung des Verkäufers funktioniert.
Beim Aufbau wiederum stand mir die sehr gute Aufbauanleitung auf der Homepage zur Seite, so dass auch dieser Problemlos über die Bühne ging.
Das war ein Online-Einkauf an dem sich jedes Laden-Geschäft eine Scheibe abschneiden kann.
Ich bin absolut zufrieden mit dem kompleten Ablauf. Bravo und nochmal danke für die super Arbeit.
Mit freundlichem Gruss ***
Antwort von WasserbettXL:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre netten und positieve Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.06-12-2020
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-12-2020
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Aber sonst bin ich, war ich sehr zufrieden
Eine gute Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und auch schnelle Antworten per Email
Würde jederzeit wieder was bestellen
06-12-2020
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Der Versand hätte schneller sein können, sonst alles prima und gerne wieder.
06-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
05-12-2020
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer