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23-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Abwicklung und nette Leute. Gerne wieder. 👍👍👍

23-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich würde sofort woeder bestellen bzw ich werde wieder bestellen das Personal ist sehr kompetent und überaus freundlich die Matratzen sind eine top Qualität und das schlafen ist der Hammer ich würde auch 10 Sterne geben wenn es ginge

23-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Qualität, sehr schnelle Lieferung, sehr guter Kundenservice, wir wurden stets über jeden Schritt informiert. Es war alles super, vielen Dank!

22-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Waren am Anfang skeptisch eine Wasserbettmatratze zu bestellen. Aber wir waren positiv überrascht: Bestellung super, kurzer Anruf bevor die Matratze geschickt wird, schnelle Lieferung und Matratze war und ist super gut. Würde jederzeit wieder eine bestellen.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erwartungen übertroffen wurden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Wasserbettmatratze!

22-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr kompetente und freundliche Beratung bereits im Vorfeld unserer Bestellung. Nach Bestellung gab es noch ein Telefonat, in dem noch offene Fragen geklärt wurden.
Wir werde Sie gerne weiterempfehlen und würden auch sofort wieder bestellen
Sehr gute Qualität.
Schnelle Lieferung

21-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Beratung via Chat und Telefon
Schnelle Lieferung
Gute Qualität der Ware bei einem Super günstigen Preis
Bei Bedarf gerne wieder

21-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung und freundlicher Support. Hier würde ich wieder kaufen.

21-03-2019

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es hat alles sofort so geklappt wie zugesagt. Danke!

21-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super.
Termingerechte Lieferung.
Hochwertige Qualität.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

20-03-2019

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nahezu alles zur Zufriedenheit verlaufen. Vor dem Kauf wurde per Telefon bestätigt, dass die Lieferung bis in das Haus transportiert wird. Trotz Anfrage wurde das nicht umgesetzt.
Diese Bestätigung hatte sehr große Auswirkung auf unsere Kaufentscheidung und wurde nicht erfüllt.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Anlieferung durch die Spedition erfolgt immer bis zur Bordsteinkante, dies ist in unseren Lieferbedingungen festgehalten. Des Weiteren haben wir Sie beim Abgleich Ihrer Bestellung telefonisch darauf hingewiesen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Wasserbett.

20-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Produkt ist sehr qualitativ, super Kundenservice ( Man hat mit uns Kontakt aufgenommen, um sicherzustellen, dass wir die richtige Größe bestellt haben). Die Lieferung war schnell und problemlos.

20-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

super günstig und super schnell

20-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr übersichtliche Webseite,alles toll erklärt,freundliche dame am telefon,schnelle Lieferung

20-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles gepasst.

19-03-2019

2 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die von der Firma WasserbettXL gelieferte Ersatz-Wasserbettmatratze ist leider für mich nicht brauchbar, da der gesamte Druck beim seitlichen Liegen sich auf die Hüfte konzetiert und daher Schmerzen verursacht. Dies war bei der alten Matratze nicht der Fall. Wir haben es auch mit den verschiedenen Füllständen probiert. Kein Unterschied. Die reine Lieferung und die Bestellung ist bestens abgelaufen.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir haben bereits telefonisch Kontakt mit Ihnen aufgenommen um uns ein näheres Bild von Ihren Beschwerden machen zu können. Wenn Sie nicht gut schlafen, sind auch wir nicht zufrieden. Wir hoffen, dass Ihnen das persönliche Gespräch und unsere Vorschläge geholfen haben.

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